Häufig gestellte Fragen

Wie viele Jahre hält Ihre Madonna dem normalen Tragen stand?
Bisher haben wir getestet, dass 20 Jahre Tragen unserer Madonna der Emaille und den Farben absolut nichts anhaben kann. Lediglich die goldene Lünette ist durch das Tragen im Laufe der Zeit zerkratzt.
Allerdings kann es unter bestimmten Bedingungen zu Schäden an der Emaille kommen: Wenn ein anderer Anhänger mit dem Medaillon am Hals hängt und es zu Beulen und Reibungen zwischen den Emaillen oder zwischen der Emaille und einem anderen Edelstein kommt. Aggressive Reinigungschemikalien oder Ultraschallreinigung können das Schmuckemail stark beschädigen. Dies sollte unbedingt vermieden werden, einschließlich Bittersalzbäder, die Sulfate enthalten. Die goldene Aufhängeschlaufe kann durch die Kette beschädigt werden, wenn eine Person mit dem Anhänger "spielt" und ihn an der Kette hin und her zieht. Dies muss jedoch viele Jahre dauern.

Kann ich mit Ihrem Emailanhänger duschen gehen?
Ja. Wasser und Seife machen unserem Schmuckemail nichts aus. Tauchen in Meerwasser und dauerhafte direkte Sonnenstrahlung machen unserem Email ebenfalls nichts.

Ich kann das Medaillon des Heiligen nicht finden, aber ich weiß, dass Sie es herstellen.
Fehler beim Auffinden unserer Produkte sind sehr häufig. Haben Sie nur den Namen des Heiligen in das Suchfeld eingegeben (z. B. Josef)? Wenn Sie etwas vor den Namen des Heiligen schreiben (z. B. Virgen oder Unsere Liebe Frau oder Medaillon), Ihre Suche funktioniert nicht gut.

Können Sie auf Anfrage ein brandneues Medaillon erstellen? Wie hoch wird der Preis sein?
Ja, das können wir. Die grafische Vorbereitung eines neuen Modells kostet 200€, dazu kommt der Preis des Schmucks und die Versandkosten. Der Preis für eine brandneue Inschrift beträgt 100€.

Kann ich ein Medaillon in Weißgold bestellen?
Ja. Es handelt sich jedoch um ein maßgeschneidertes Schmuckstück, und der Preis muss im Voraus entsprechend den aktuellen Marktpreisen für weißes Edelmetall vereinbart werden.

Wie kann der Goldanhänger, der nicht lange getragen wurde, gereinigt werden?
Ich empfehle, den Goldrahmen mit einem Tuch zur Reinigung von Gold zu polieren. Dieses kann in einem Spezialgeschäft oder beim Juwelier gekauft werden. Ich betone, dass ich eine Ultraschallreinigung oder Reinigung mit Chemikalien nicht empfehlen kann. Dies kann Ihr Schmuckemail für immer beschädigen.