Häufig gestellte Fragen

Ich kann das Medaillon des Heiligen nicht finden, aber ich weiß, dass Sie es herstellen.
Fehler beim Auffinden unserer Produkte sind sehr häufig. Haben Sie nur den Namen des Heiligen in das Suchfeld eingegeben (z. B. Josef)? Wenn Sie etwas vor den Namen des Heiligen schreiben (z. B. Virgen oder Unsere Liebe Frau oder Medaillon), Ihre Suche funktioniert nicht gut.

Können Sie ein gänzlich neues Medaillon herstellen, dass sich nicht in Ihrem Angebot befindet? Wie viel kostet das?
Ja, das können wir. Jeder Auftrag muss allerdings konsultiert werden. Die Lieferzeit für diese Arbeit kann vergleichsweise lang sein. Die graphische Vorbereitung eines neuen Modells kostet 200 Euro, dazu kommt der Preis des Schmucks und die Versandkosten. Der Preis für eine brandneue Inschrift beträgt 100 Euro.

Kann ich ein Medaillon in Weißgold bestellen?
Ja. Es handelt sich jedoch um ein maßgeschneidertes Schmuckstück, und der Preis muss im Voraus entsprechend den aktuellen Marktpreisen für weißes Edelmetall vereinbart werden.

Kann ich mit Ihrem Emailanhänger duschen gehen?
Ja. Wasser und Seife machen unserem Schmuckemail nichts aus. Tauchen in Meerwasser und dauerhafte direkte Sonnenstrahlung machen unserem Email ebenfalls nichts.

Wie kann der Goldanhänger, der nicht lange getragen wurde, gereinigt werden?
Ich empfehle, den Goldrahmen mit einem Tuch zur Reinigung von Gold zu polieren. Dieses kann in einem Spezialgeschäft oder beim Juwelier gekauft werden. Ich betone, dass ich eine Ultraschallreinigung oder Reinigung mit Chemikalien nicht empfehlen kann. Dies kann Ihr Schmuckemail für immer beschädigen.